Gezocht: Salessupport Medewerker B2B Duitsland (20 uur)
Gezocht: Salessupport Medewerker B2B Duitsland (20 uur)
Over S-AND
S-AND is een handelsagentschap dat vernieuwende en internationale woon- en interieurmerken naar de markten van Duitsland, Oostenrijk en Nederland brengt. We stemmen onze verkoopmethoden af op de identiteit van elk merk dat we vertegenwoordigen. Ons kantoor is gevestigd in Winterswijk, Nederland.
We werken flexibel vanuit kantoor of vanuit huis en zijn regelmatig onderweg om onze klanten persoonlijk te ontmoeten. Dit kan op internationale beurzen, in de sfeervolle showrooms van onze merken, of bij de klant zelf op afspraak.
Momenteel vertegenwoordigen we exclusief een zorgvuldig geselecteerde groep merken in Duitsland, waaronder HKLIVING, Urban Nature Culture, Anna + Nina, Vondels, Palais, Present Time, Karlsson en Leitmotiv. Enkele van deze merken vertegenwoordigen we ook in Oostenrijk en/of Nederland.
Wat ga je doen als Salessupport Medewerker?
In deze functie ondersteun je het team op administratief en praktisch vlak. Je werkt vooral achter de computer en zorgt dat de taken die aan jou zijn toegewezen, nauwkeurig worden uitgevoerd. Het werk is gestructureerd en soms repetitief – perfect voor iemand die daar rust en voldoening uit haalt.
Je ondersteunt je zeven collega’s met diverse uitvoerende taken, zoals:
- Oplossen en verwerken van klachten en klantvragen via e-mail en via de systemen van onze merken (soms ook telefonisch)
- Voorbereiden van productlijsten voor grote klanten in Excel of klantsoftware, veel werken met productdata: je vult productinformatie in, maakt importbestanden klaar en controleert prijslijsten en artikelgegevens om ervoor te zorgen dat alles correct en up-to-date is
- Uitvoeren van diverse praktische en organisatorische taken op kantoor, zoals het verzorgen van boodschappen, ordelijk houden van werkruimtes, up-to-date houden van samples en catalogi, het verwerken van poststukken
- Verwerken van klantgegevens in ons CRM-systeem na beurzen of tijdens het hoogseizoen
Wie zoeken wij?
We zoeken iemand die gestructureerd werkt, oog heeft voor detail, en energie haalt uit praktische ondersteuning. Je hoeft geen commerciële rol te willen – maar wél nauwkeurig zijn, logisch kunnen nadenken, initiatief tonen en netjes en beleefd zijn richting klanten.
- Je spreekt en schrijft goed Duits
- Je hebt interesse in onze branche, waardoor je informatie snel en efficiënt oppikt
- Je werkt zorgvuldig, zelfstandig en in een goed tempo
- Je kunt goed overweg met Excel en digitale systemen
- Je bent betrouwbaar, georganiseerd en vindt het geen probleem om repeterende taken uit te voeren
- Je bent in ieder geval beschikbaar op maandag en vrijdag, andere dagen in overleg
- Je woont bij voorkeur binnen een straal van 25 km van Winterswijk
Wat bieden wij jou
- Een ondersteunende en afwisselende functie in een klein en vriendelijk team
- Uren in overleg, met de mogelijkheid om na de zomer uit te breiden naar 24–28 uur per week
- Flexibel werken: afwisseling tussen thuis en kantoor
- Werken met mooie merken in een rustige, gestructureerde werkomgeving
- Gezellige teammomenten en ruimte om je werk zelfstandig in te richten
Interesse?
Stuur dan je CV en motivatie naar sandra@s-and.eu. We kijken ernaar uit om je te leren kennen!